Relaciones Públicas y Protocolo

Este curso le permitirá obtener competencias sobre la correcta aplicación de las normas de protocolo, ceremonial y etiqueta, así como la utilización de técnicas adecuadas en la organización de eventos; así  mismo, da a conocer el papel del relacionador público en la empresa y sus diferentes formas de comunicación y atención al cliente ayudando en la aplicación de estrategias adecuadas para el manejo de quejas y reclamos. Estos conocimientos permitirán que mejoremos el desempeño en el ámbito social y laboral, lo que se reflejará en el crecimiento personal y profesional.

Organización de eventos

Mgtr. Verónica Mora

Docente investigadora UTPL